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Digitalisation

La transformation digitale & numérique des organisations tournées vers l'avenir​

​

  Digitalisons ensemble pour assurer la croissance et la pérennité de votre entreprise, association ou startup !

Digitalisation


La transformation digitale et numérique des organisations 
tournées vers l'avenir
  

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Qu'est-ce que la Digitalisation ?

Également connu sous les termes de "transformation numérique" et "transformation digitale", la digitalisation est le processus par lequel les organisations adoptent les technologies numériques et les intègrent dans leurs activités, opérations et modèles commerciaux. 

  Elle vise à transformer les outils, les procédés, les métiers et les usages des entreprises afin de les remplacer par des logiciels plus performants.

  La digitalisation permet de tirer parti des nouvelles technologies pour rester compétitif, accroitre son efficacité opérationnelle et suivre le rythme du marché.

Qu'est-ce que la digitalisation ?​​​​

Également connu sous les termes de "transformation digitale" et "transformation numérique"​, la digitalisation est le processus par lequel les organisations adoptent les technologies numériques et les intègrent dans leurs activités, opérations et modèles commerciaux. 

  Elle vise à transformer les outils, les procédés, les métiers et les usages des entreprises afin de les remplacer par des logiciels plus performants. 

  La digitalisation permet de tirer parti des nouvelles technologies pour rester compétitif, accroitre son efficacité opérationnelle et suivre le rythme du marché.

En savoir plus

Pourquoi digitaliser son activité ?

Les entreprises passent au digital car l'adoption des technologies numériques offre de nombreux avantages stratégiques et opérationnels. 

La transition vers le digital permet une plus grande efficacité, de meilleures relations avec les clients, de nouvelles opportunités commerciales...

Exemples de digitalisation

Amélioration de la productivité et de l'efficacité opérationnelle

 Les outils digitaux et technologies numériques permettent aux dirigeants et leurs employés de travailler de manière plus productive en :

  • automatisant de nombreuses tâches manuelles et répétitives
  • facilitant la collaboration à distance
  • offrant un accès rapide à l'information

En accélérant ainsi les processus opérationnels et en réduisant les erreurs humaines, cela permet aux entreprises d'optimiser leurs opérations et de gagner en efficacité.

Réduction des coûts

La transition vers des solutions numériques peut réduire les coûts liés à la gestion de l'information, à la communication, à la gestion des stocks, etc... Les entreprises peuvent également économiser sur les coûts liés à la maintenance de documents papier et aux espaces de stockage physique.

Meilleure expérience client

Le digital permet aux entreprises de mieux comprendre les besoins de leurs clients et d'offrir des solutions plus personnalisées. Les plateformes et services en ligne, les applications mobiles conviviales, les chatbots et les médias sociaux offrent des moyens plus efficaces d'interagir avec ses clients, d'obtenir des commentaires en temps réel et d'ajuster rapidement les produits ou services en conséquence.

Accès à de nouveaux marchés

Les consommateurs et les partenaires commerciaux s'attendent de plus en plus à ce que les entreprises soient présentes en ligne, ce qui incite les entreprises à adopter des stratégies digitales pour rester pertinentes et accessibles.

La présence en ligne permet aux entreprises de toucher un public plus large, y compris des clients potentiels dans des régions éloignées. Les marchés numériques offrent une portée mondiale, ce qui peut aider les entreprises à élargir leur base de clients.

Innovation et compétitivité

L'adoption de technologies digitales permet aux entreprises de rester compétitives en innovant plus rapidement, en s'adaptant aux changements du marché et en anticipant les tendances émergentes.

En se digitalisant, les entreprises numériques ont la capacité d'innover plus rapidement, d'expérimenter de nouvelles idées et de s'adapter rapidement aux changements du marché. Les technologies émergentes telles que l'intelligence artificielle, l'Internet des objets (IoT) et la blockchain offrent de nouvelles opportunités d'innovation.

Flexibilité et agilité

Les solutions numériques permettent aux entreprises d'ajuster rapidement leurs opérations en réponse aux changements du marché ou aux nouvelles opportunités, offrant ainsi une plus grande agilité.

La transformation digitale permet également souvent une flexibilité accrue dans les modes de travail, favorisant le travail à distance, la collaboration en ligne et l'adoption de nouvelles méthodes de travail agiles.

Transformation des modèles commerciaux

Le passage au digital permet de repenser et de transformer les modèles commerciaux traditionnels, ouvrant de nouvelles possibilités et sources de revenus.

Gestion plus efficace de la chaîne d'approvisionnement

Les technologies digitales facilitent la gestion en temps réel de la chaîne d'approvisionnement, améliorant la visibilité et la coordination entre les différents maillons de la chaîne. 

Quelques chiffres sur la digitalisation

3 dirigeants sur 4

prévoient de digitaliser leurs opérations dans les 2 prochaines années pour rester compétitifs.

89% des employés

considèrent que le digital leur apporte des bénéfices concrets au quotidien dans leur travail.

75% des entreprises

qui ont investi dans la transformation digitale ont vu une amélioration de l'impact de leurs décisions.

69% des projets 

liés à la transformation digitale sont un échec par manque de temps et/ou de compétences internes

1 TPE/PME sur 3

souhaite être accompagnée pour la digitalisation de ses activités, ainsi que la formation de ses équipes

Et l'aspect humain ?

En effet, la digitalisation d'une entreprise passe aussi par le facteur humain. 

Pour pouvoir la mettre en place efficacement, voir un véritable changement et en tirer la meilleure rentabilité, tous les acteurs de l’entreprise doivent : 

  • Être préparés et souhaiter la transformation digitale
  • Être formés et accompagné dans cette transformation par des professionnels
  • Intégrer les nouvelles méthodes de travail dans leur quotidien, et sur le long terme

InfraPro vous accompagne dans toutes ces étapes humaines cruciales.

Et l'aspect humain ?​​​​

En effet, la digitalisation d'une entreprise passe aussi par le facteur humain. Pour pouvoir la mettre en place efficacement, voir un véritable changement et en tirer la meilleure rentabilité, tous les acteurs de l’entreprise doivent : 

  • Être préparés et souhaiter la transformation digitale
  • Être formés et accompagné dans cette transformation par des professionnels
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a cell phone sitting on top of a table next to a roll of paper

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two people shaking hands

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person writing on white paper

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  • Système de tâches (à faire, en cours, finalisé)
  • Feuille de temps avec bilan du temps passé et vérification des marges
person writing on white paper

Marketing

  • Envoi automatisé d'offres, de promotions ou de newsletters via SMS ou emails
  • Pilotage centralisé des réseaux sociaux (Google My Business, LinkedIn, Facebook...)
woman in white long sleeve shirt using black laptop computer

  Production

  • Pilotage de la fabrication
  • Gestion des stock (approvisionnement, inventaire)
  • Bon de commande fournisseur
  • Bon de livraison client
  • Gestion de la trésorerie en temps réel
A group of friends at a coffee shop

Employés

  • Gestion du recrutement
  • Bulletins de paie
  • Données du personnel (CV, contrats, congés, absences)
  • Gestion des temps et des activités
  • Gestion des notes de frais
man soldering wires

Service après-vente

Mise en place d'une gestion collaborative du service après-vente, des retours produits et des questions clients via un système de tickets

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