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Infogérance InfraPro

Gestion et maintenance de votre environnement informatique basé sous Microsoft 365

Infogérance InfraPro
+ Microsoft 365 Business


(Inclus les applications/logiciels Microsoft Office et l'infrastructure Cloud sécurisée sur serveurs Microsoft Azure France)

 ​​Infogérance Microsoft 365 Business (apps/logiciels Microsoft Office + Infrastructure Cloud sécurisée sur serveurs Microsoft Azure France)

 Microsoft Office


Applications web & mobiles

 Microsoft Office


+ Logiciels de bureau

   + 


+ Antivirus Pro
+ Sauvegardes
+ Interface unifiée

​​  +   + 


+ Protection web
+ Infogérance MSP
+ Assistance illimitée



+ Besoins complémentaires

Abonnement
Basic

 18HT

Par utilisateur / mois

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Infrastructure Cloud
 + Apps web & mobiles Office

Microsoft 365
Business Basic


Services InfraPro

Migration des données

Provisionnement des utilisateurs

Configuration du portail web Microsoft "Mes Applications"

Configuration de l'authentification multifacteur (2FA/MFA)

Protection des données

Formation initiale utilisateurs
2 heures offertes

Aide à la digitalisation

Espace de documentation InfraPro

Assistance Microsoft

Abonnement
Standard

  24HT

Par utilisateur / mois

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Infrastructure Cloud
+ Apps web & mobiles + Logiciels Office

Microsoft 365
Business Standard


Services InfraPro

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Provisionnement des utilisateurs

Configuration du portail web Microsoft "Mes Applications"

Configuration de l'authentification multifacteur (2FA/MFA)

Protection des données

Formation initiale utilisateurs
3 heures offertes

Aide à la digitalisation

Espace de documentation InfraPro

Assistance Microsoft

Abonnement
Premium

39HT

Par utilisateur / mois

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Infrastructure Cloud
+ Apps & mobiles + Logiciels Office

Microsoft 365
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Provisionnement des utilisateurs

Configuration du portail web Microsoft "Mes Applications"

Configuration de l'authentification multifacteur (2FA/MFA)

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4 heures offertes

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Espace de documentation InfraPro

Assistance Microsoft

Antivirus professionnel
Configuration standard

Sauvegardes des données
1 sauvegarde par jour

Interface de connexion unifiée (SSO)
Apps Microsoft Office + 3 apps métiers supplémentaires


Services gérés par l'Entreprise
(Logiciels + documentation fournis)

Protection avancée contre les cyberattaques​*

Mises à jour automatiques​*

Maintenance préventive​*

Gestion des identités et des droits d'accès des utilisateurs​*

Gestion sécurisée des mots de passe*
(NordPass Business)

*Ces services​ peuvent être configurés et gérés par InfraPro, via des forfaits d'heures ou via l'abonnement MSP.

Abonnement
MSP

99€ HT

Par utilisateur / mois

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Infrastructure Cloud
+ Apps & mobiles + Logiciels Office

Microsoft 365
Business Premium


Services InfraPro

Migration des données

Provisionnement des utilisateurs

Configuration du portail web Microsoft "Mes Applications"

Configuration de l'authentification multifacteur (2FA/MFA)

Protection des données

Formation initiale utilisateurs
8 heures offertes

Aide à la digitalisation

Espace de documentation InfraPro

Assistance Microsoft

Antivirus professionnel
Configuration 
avancée

Sauvegardes des données
6 sauvegardes incrémentielles/jour

Interface de connexion unifiée (SSO)
Apps Microsoft Office + Toutes vos applications métiers

Protection du trafic web
Analyse du contenu internet (DDoS) et atténuation des attaques sur votre environnement informatique


Services gérés par InfraPro
(Infogérance MSP proactive)

Protection avancée contre les cyberattaques

Mises à jour automatiques

Maintenance préventive 

Gestion des identités et des droits d'accès des utilisateurs

Gestion sécurisée des mots de passe
(NordPass
Entreprise)


Assistance InfraPro illimitée
Plus besoin d'acheter de forfaits d'heures pour l'assistance et le support technique de vos collaborateurs 

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Basic, Standard,
Premium ou MSP


Services additionnels

Matériel informatique
Ordinateur, smartphone, tablette, imprimante, écran, clavier, sourie, webcam...

Logiciels et applications métiers
ERP, CRM, CMS, VPN, compta, finance...

Intelligence artificielle (IA)
Microsoft Copilot Pro

Gestion d'appareil mobile (MDM)
Smartphones, tablettes et pc portables

Communication VIOP/TOIP
Convergence Téléphonie/Informatique​

Gestion des prestataires externes
Télécom, internet, matériel...

Création de site web

Gestion avancée du domaine web
Vitesse du site web amélioré, transactions bancaires protégées, sécurité globale renforcé

Gestion du marketing digital

Tests d’hameçonnage et protection avancée contre le phishing

Migration des logiciels métiers

Infrastructure 100% Cloud 
Machine Virtuelle

Infrastructure locale
Serveur physique NAS

Sécurisation des accès pour infrastructure locale ou hybride (serveur NAS + cloud)

Support hotline 24h/24 7j/7

Détails des abonnements

Logiciels fournis

Note : les logiciels de bureau (installés localement sur les disques durs des ordinateurs et incluant des fonctions avancées) sont également disponibles en applications web.


Basic



Microsoft 365
Business Basic



Applications web (ordinateur) + Apps mobiles (smartphone et tablette)


Word 
Traitement de texte

Excel
Tableur

PowerPoint
Présentation de diaporamas

Outlook
Emails, calendrier, contacts

Teams
Application de communication collaborative

OneDrive
Espace de stockage en ligne et de partage de fichiers

OneNote
Prise de notes (texte, images, sons, captures d'écrans)


Skype Entreprise
Conversations, réunions en ligne et appels 

Planner
Planification de tâches

Sway
Création et partage de présentation interactive automatisée

Forms
Création de formulaires et enquêtes en ligne

Exchange
Boites mails d'entreprise partagées

Delve
Annuaire d'entreprise + un seul emplacement pour tous vos documents

To-Do
Liste de tâche

Whiteboard
Application de tableau blanc en ligne numérique

Power Automate
Automatisation de tâches

Power Apps
Création d'applications sans expérience de développement

Purview
Gouvernance, conformité et protection des données

Viva
Expérience et engagement des employés

Viva Connections
Réseau social interne

Viva Engage
Plateforme de communication pour employés

Viva Insight
Plateforme analytique conçue pour aider les entreprises à comprendre et à améliorer la manière dont leurs employés travaillent

Viva Learning
Plateforme centralisée d'apprentissage et de développement personnalisé

SharePoint
Disque partagé et Intranet collaboratif pour stockage et partage de documents


Standard 


Microsoft 365
Business Standard


Applications web (ordinateur) + Apps mobiles (smartphone et tablette)

+ Logiciels de bureau (fonctions avancées)


Word 
Traitement de texte

Excel
Tableur

PowerPoint
Présentation de diaporamas

Outlook
Emails, calendrier, contacts

Teams
Application de communication collaborative

OneDrive
Espace de stockage en ligne et de partage de fichiers

OneNote
Prise de notes (texte, images, sons, captures d'écrans)

Publisher
Publication assistée par ordinateur (PAO)

Skype Entreprise
Conversations, réunions en ligne et appels

Planner
Planification de tâches

Sway
Création et partage de présentation interactive automatisée

Forms
Création de formulaires et enquêtes en ligne

Exchange
Boites mails d'entreprise partagées

Delve
Annuaire d'entreprise + un seul emplacement pour tous vos documents

To-Do
Liste de tâche

Whiteboard
Application de tableau blanc en ligne numérique

Power Automate
Automatisation de tâches

Power Apps
Création d'applications sans expérience de développement

Purview
Gouvernance, conformité et protection des données

Viva
Expérience et engagement des employés

Viva Connections
Réseau social interne

Viva Engage
Plateforme de communication pour employés

Viva Insight
Plateforme analytique conçue pour aider les entreprises à comprendre et à améliorer la manière dont leurs employés travaillent

Viva Learning
Plateforme centralisée d'apprentissage et de développement personnalisé

SharePoint
Disque partagé et Intranet collaboratif pour stockage et partage de documents

Loop
Espace de travail et de documentation, gestion de la connaissance de façon collaborative

Premium


Microsoft 365
Business Premium


Applications web (ordinateur) + Apps mobiles (smartphone et tablette)

+ Logiciels de bureau (fonctions avancées)


Word 
Traitement de texte

Excel
Tableur

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Outlook
Emails, calendrier, contacts

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Application de communication collaborative

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Prise de notes (texte, images, sons, captures d'écrans)

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Publication assistée par ordinateur (PAO)

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Conversations, réunions en ligne et appels

Planner
Planification de tâches

Sway
Création et partage de présentation interactive automatisée

Forms
Création de formulaires et enquêtes en ligne

Exchange
Boites mails d'entreprise partagées

Delve
Annuaire d'entreprise + un seul emplacement pour tous vos documents

To-Do
Liste de tâches

Whiteboard
Application de tableau blanc en ligne numérique

Power Automate
Automatisation de tâches

Power Apps
Création d'applications sans expérience de développement

Purview
Gouvernance, conformité et protection des données

Viva
Expérience et engagement des employés

Viva Connections
Réseau social interne

Viva Engage
Plateforme de communication pour employés

Viva Insight
Plateforme analytique conçue pour aider les entreprises à comprendre et à améliorer la manière dont leurs employés travaillent

Viva Learning
Plateforme centralisée d'apprentissage et de développement personnalisé

SharePoint
Disque partagé et Intranet collaboratif pour stockage et partage de documents

Loop
Espace de travail et de documentation, gestion de la connaissance de façon collaborative

Project
Gestion de projets à 360°

Booking
Automatisation de la prise des RDV / réunions en ligne, synchronisés avec votre agenda Outlook  

Visio
Création de diagrammes et d'organigrammes

Stream
Outils d'enregistrement vidéo et visioconférence

Entra
Gestion des identités et des accès

Intune
Gestion des utilisateurs, des appareils, des applications et des ressources pour des accès en toute sécurité

Defender for Business
 
Solution de sécurité avancée (antivirus professionnel + cybersécurité)

Cloud App Security
Fournit une vue d'ensemble complète de votre utilisation d'applications cloud pour mieux gérer le Shadow IT


MSP


Microsoft 365
Business Premium


Applications web (ordinateur) + Apps mobiles (smartphone et tablette)

+ Logiciels de bureau (fonctions avancées)


Word 
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Skype Entreprise
Conversations, réunions en ligne et appels

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Planification de tâches

Sway
Création et partage de présentation interactive automatisée

Forms
Création de formulaires et enquêtes en ligne

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Delve
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Liste de tâches

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Application de tableau blanc en ligne numérique

Power Automate
Automatisation de tâches

Power Apps
Création d'applications sans expérience de développement

Purview
Gouvernance, conformité et protection des données

Viva
Expérience et engagement des employés

Viva Connections
Réseau social interne

Viva Engage
Plateforme de communication pour employés

Viva Insight
Plateforme analytique conçue pour aider les entreprises à comprendre et à améliorer la manière dont leurs employés travaillent

Viva Learning
Plateforme centralisée d'apprentissage et de développement personnalisé

SharePoint
Disque partagé et Intranet collaboratif pour stockage et partage de documents

Loop
Espace de travail et de documentation, gestion de la connaissance de façon collaborative

Project
Gestion de projets à 360°

Booking
Automatisation de la prise des RDV / réunions en ligne, synchronisés avec votre agenda Outlook 

Visio
Création de diagrammes et d'organigrammes

Stream
Outils d'enregistrement vidéo et visioconférence

Entra
Gestion des identités et des accès

Intune
Gestion des utilisateurs, des appareils, des applications et des ressources pour des accès en toute sécurité

Defender for Business
 
Solution de sécurité avancée (antivirus professionnel + cybersécurité)

Cloud App Security
Fournit une vue d'ensemble complète de votre utilisation d'applications cloud pour mieux gérer le Shadow IT

Services fournis


Basic


Migration des données
Migration gratuite* de vos données bureautiques Cloud existantes vers l'environnement Microsoft 365 (uniquement si nécessaire)

Provisionnement des utilisateurs
Ajout et retrait d'utilisateurs à la demande

Configuration du portail web
Microsoft "Mes Applications"
Accès centralisé aux applications web Microsoft 365

Configuration authentification multifacteur (2FA/MFA)
Permet de protéger votre organisation contre les violations dues à la perte ou au vol d’informations d’identification grâce à une seconde authentification via votre smartphone (en plus de vos identifiants)

Protection des données
Politique de rétention standard Microsoft : 30 jours pour les données placées dans la corbeille, 90 jours pour les données supprimées de la corbeille. A la demande du client, InfraPro peut modifier/augmenter ces durées de rétentions de données, de façon spécifique ou générale.

Formation initiale utilisateurs
Accompagnement pour prendre en main votre nouvel environnement Microsoft 365
2 heures

Aide à la digitalisation
Recommandations de logiciels métiers pour faciliter le pilotage et la gestion de vos activités

Espace de documentation
Documentation technique InfraPro couvrant les logiciels fournis dans l'abonnement (présentation, configuration, utilisation)

Assistance Microsoft
Assistance en ligne (et téléphonique si besoin)


Informations complémentaires

Mise en place et configuration


Standard


Tous les services proposés dans l'abonnement Basic, plus :


Formation initiale utilisateurs
Accompagnement pour prendre en main votre nouvel environnement Microsoft 365
3 heures


Premium


Tous les services proposés dans l'abonnement Basic, plus :


Formation initiale utilisateurs
Accompagnement pour prendre en main votre nouvel environnement Microsoft 365 
4 heures

Antivirus Professionnel
Configuration standard (Microsoft Defender)

Sauvegardes des données
Backup complet et permanent
de tout votre environnement M365 (fichiers, emails, conversations et logiciels) via 1 sauvegarde par jour sur serveur Microsoft Azure France

Interface de connexion unifiée (SSO)
Connection à M365 + 3 applications métiers et sites externes supplémentaire à partir d'un seul mot de passe (sous réserve que vos logiciels tiers soient compatibles avec le protocole SAML / SCIM, sinon vous pourrez unifier tous vos mots de passe avec le gestionnaire de mots de passe inclus dans l'abonnement)


Services additionnels configurés et gérés par l'entreprise (avec documentation InfraPro)

​​Protection avancée contre les cyberattaques
Analyse, surveillance et filtrage en temps réel : emails entrants/sortants, pièces jointes, sites web (internet), logiciels, matériel (ordinateur, smartphone, tablette) + Blocage des éléments dangereux et réparation automatique des éléments affectés via l'intelligence artificielle (Defender XDR)

Mises à jour automatiques
Pilotes/drivers de l'environnement Microsoft 365 et du système d'exploitation (Microsoft Intune)

Maintenance préventive
Encryptions des disques durs, nettoyage de Windows, surveillance du matériel informatique (Microsoft Intune)

Gestion des identités et des droits d'accès des utilisateurs
Permet de créer des groupes d'utilisateurs et de définir leurs accès à certains logiciels, leurs ressources et données d'entreprise (Microsoft Entra + Intune)

Gestion sécurisée des MdP
Fourniture d'un logiciel de gestion des mots de passe professionnels (peut également être utilisé pour vos MdP personnels) afin de centraliser tous vos MdP et d'y avoir accès sur votre ordinateur, smartphone et tablette (NordPass Business)


MSP


Tous les services proposés dans l'abonnement Basic, plus :


Formation initiale utilisateurs
Accompagnement pour prendre en main votre nouvel environnement Microsoft 365 
8 heures

Antivirus Professionnel
Configuration avancée (Microsoft Defender)

Sauvegardes des données
Backup complet et permanent de tout votre environnement M365 (fichiers, emails, conversations et logiciels) via 6 sauvegardes incrémentielles par jour sur serveur Microsoft Azure France

Interface de connexion unifiée (SSO)
Connection à M365 + toutes vos applications métiers et sites externes à partir d'un seul mot de passe (sous réserve que vos logiciels tiers soient compatibles avec le protocole SAML / SCIM, sinon vous pourrez unifier tous vos mots de passe avec le gestionnaire de mots de passe inclus dans l'abonnement)


Votre infrastructure Cloud gérée à 100% et sécurisée de façon proactive par InfraPro !

Protection avancée contre les cyberattaques
Analyse, surveillance et filtrage en temps réel : emails entrants/sortants, pièces jointes, sites web (internet), logiciels, matériel (ordinateur, smartphone, tablette) + Blocage des éléments dangereux et réparation automatique des éléments affectés via l'intelligence artificielle (Defender XDR)

Mises à jour automatiques
Pilotes/drivers de l'environnement Microsoft 365 et du système d'exploitation (Microsoft Intune) 

Maintenance préventive
Encryptions des disques durs, nettoyage de Windows, surveillance du matériel informatique (Microsoft Intune)

Gestion des identités et des droits d'accès des utilisateurs
Création des groupes d'utilisateurs et configuration de leurs accès à certains logiciels, ressources et données d'entreprise (Microsoft Entra + Intune)

Gestion sécurisée des MdP
Mise en place d'un logiciel de gestion des mots de passe professionnels (peut également être utilisé pour vos MdP personnels) afin de centraliser tous vos MdP et d'y avoir accès sur votre ordinateur, smartphone et tablette (NordPass Entreprise)

+ Protection du trafic web
Analyse du contenu internet (DDoS) et atténuation des attaques sur votre environnement informatique (Cloudflare)


Assistance InfraPro illimitée
InfraPro s'engage à vous accompagner et à répondre à tous vos besoins concernant la configuration, l'utilisation et le support technique sur tous les logiciels fournis. 
Plus besoin d'acheter de forfaits d'heures !

Forfaits

Pour vos besoins additionnels, non-inclus dans votre abonnement, optez pour des forfaits d'heures utilisables sans limite de temps.

Le temps utilisé pour répondre à la demande est décompté du forfait par tranche de 10 minutes.

Forfaits
entreprises

man in white dress shirt sitting beside woman in black long sleeve shirt

Assistance et support technique

Pour vos besoins informatiques au quotidien, InfraPro vous accompagne afin de solutionner, optimiser et apporter des préconisations sur toutes vos problématiques.

  • Forfait 2 heures (120€/h) : 240€ HT
  • Forfait 5 heures (100€/h) : 500€ HT
  • Forfait 10 heures (90€/h) : 900€ HT
  • Forfait 25 heures (85€/h) : 2125€ HT
  • Forfait 50 heures (80€/h) : 4000€ HT

Acheter un forfait

man in purple sweater sitting at the table

Digitalisation

Vous avez besoin d'intégrer de nouveaux logiciels dans votre écosystème informatique, InfraPro vous accompagne dans le choix, l'implémentation et la configuration de vos outils métiers.

Exemples de logiciels à implémenter : facturation, comptabilité, finance, gestion commerciale, gestion de projet, gestion des ressources humaines, gestion fabrication/stocks...

  • Forfait 5 heures (130€/h) : 650€ HT
  • Forfait 10 heures (120€/h) : 1200€ HT
  • Forfait 25 heures (110€/h) : 2750€ HT
  • Forfait 50 heures (100€/h) : 5000€ HT

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man sitting on chair wearing gray crew-neck long-sleeved shirt using Apple Magic Keyboard

Développement de logiciels

S'il n'existe pas sur le marché de logiciel ou application capable de répondre à vos besoins, InfraPro vous accompagne dans de développement de vos outils métiers.

  • Forfait 10 heures (150€/h) : 1500€ HT
  • Forfait 25 heures (140€/h) : 3500€ HT
  • Forfait 50 heures (130€/h) : 6500€ HT

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"Être un bon entrepreneur, c'est savoir qu'on ne peut pas tout gérer seul"


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