InfraPro | Infogérance | Contrôle

Antivirus, maintenance, sécurisation & administration de votre parc informatique

Infogérance globale de vos appareils d'entreprise

InfraPro assurera la :

• Protection des ordinateurs (PC & Mac) via un antivirus professionnel EDR
• Surveillance & prise en main à distance (ordinateurs & serveur) via un RMM
• Sécurisation des connexions sur les postes informatiques via un IAM
• Protection & sauvegarde des boîtes mails via un ESS
• Administration des ordinateurs (PC & Mac) via MDM
• Administration des appareils mobiles (smartphones & tablettes) via MDM & MTD
• Authentification unifiée de vos utilisateurs via SSO
• Gestion des mots de passe via un GMP

Logiciels

 Antivirus Pro : protection EDR contre les virus informatiques

 RMM (Remote Monitoring & Management) : maintenance préventive à distance

 AD (Active Directory) : gestion centralisée des utilisateurs et de leurs accès

 ESS (Email Security Solution) : protection des messageries + récupération des courriels

 MDM (Mobile Device Management) : administration des ordinateurs et appareils mobiles

 MTD (Mobile Threat Defense) : sécurisation des smartphones et tablettes

  SSO (Single Sign-On) : connexion à l'environnement de travail simplifié

 GMP (gestionnaire de mots de passe) : coffre-fort virtuel pour stocker, gérer et utiliser facilement tous vos mots de passe

Services

Antivirus pro

 Protection en temps réel (EPP) : surveille vos ordinateurs et serveurs, détecte les logiciels malveillants et remédie aux cybermenaces

 Détection intelligente (IA) : découvre les nouveaux types de virus à l'aide de l'IA afin de neutraliser les cyberattaques émergeantes

 Analyse comportementale (EDR) : repère les activités anormales (potentielles intrusions)

 Contrôle étendu (XDR) : élargit la surveillance à l'ensemble de l'infrastructure IT (réseau, application et cloud) et facilite la gestion des incidents via une réponse coordonnée

 Gestion centralisée de la sécurité de vos appareils informatique, piloté par InfraPro

 Rapports de sécurité détaillés

Surveillance et prise en main à distance (RMM)

  Supervision continue : vérifie en temps réel l'état des composants et l'utilisation de vos ordinateurs et serveurs (processeurs, RAM, disques durs, températures de fonctionnement...)

  Gestion des correctifs : mises à jour automatisées pour les systèmes d'exploitation (Windows, MacOs, Linux) et logiciels de bureautique

  Maintenance proactive : nettoyage automatique du système d'exploitation (disques, corbeille, cookies, registres, fichiers temporaires...) afin d'assurer son maintien en condition opérationnelle

  Alertes instantanées : notification en cas de défaillance matérielle (surchauffe CPU, surcharge mémoire, disque dur plein...)

  Monitoring centralisée : surveillance de votre parc informatique à distance via une console centrale (tableau de bord)

  Support IA :  assistant IT virtuel (chatbot). Répond aux problématiques informatiques de vos collaborateurs 24h/24. Limite ou facilite les interventions de techniciens

 Télémaintenance facilitée : accès à distance aux ordinateurs et aux serveurs pour l'assistance de vos utilisateurs et le support technique via les agents RMM installés sur les machines

Sécurisation des connexions (IAM)

  Gestion des identités : création des identifiants de connexion pour vos utilisateurs (mail d'entreprise + mot de passe)

   Sécurisation des accès : configuration des accès des utilisateurs et/ou des groupes aux appareils d'entreprise via AD (Active Directory)

  Offboarding simplifié : déconnexion instantanée des ordinateurs, logiciels et données pour les personnes quittant l'entreprise

Sécurisation des boîtes mails (ESS)

  ESS (Email Security Solution) : assure la protection de vos messageries d'entreprise et la récupération de vos courriels en cas de sinistre

  Surveillance en temps réel : analyse, surveillance et filtrage des emails entrants, des pièces jointes et des liens URL

  Anti-spam :  analyse comportementale permettant un meilleur filtrage des courriers/emails indésirables (spams)

  Anti-hameçonnage : filtrage avancée des emails contre les arnaques et les tentatives d'hameçonnage (phishing)

​ Protection intelligente : sécurité des boîtes mails grâce à l'intelligence artificielle pour faire face à l'évolution constante des cybermenaces

  Sauvegardes des emails : votre messagerie électronique sera encryptée et sécurisée dans nos serveurs, récupération des données possible

Administration des ordinateurs (MDM)

  Environnements de travail : création des profils utilisateurs pour chacun de vos employés afin de gérer les accès aux logiciels, apps et données.

  Politiques de sécurité : configuration des règles de sécurité internes (verrouillage par mot de passe obligatoire, déconnection automatique en cas d'inactivité, interdiction d'installer certaines applications...)

  Poste de travail flexible : permet de retrouver son environnement de travail depuis ​n'importe quel ordinateur de l'entreprise. Pratique en cas de rotation du personnel mais aussi de pannes d'ordinateurs !

Administration des appareils mobiles (MDM + MTD)

  Gestion des accès : création de comptes professionnels pour gérer l'accès aux données d'entreprise sur les smartphones et tablettes pro, ou personnels (BYOD) ​

  Sécurisation des appareils : détections automatiques des anomalies avant exécution, gestion des correctifs, information sur les vulnérabilités, géolocalisation

 Effacement des données à distance : contrôle du "reset usine" en cas de perte de l'appareil

Authentification unifiée (SSO)

 Configuration du SSO (Single Sign-On) : permet à vos employés d'accéder à leur environnement de travail via une authentification unique

  Connexion simplifiée : un seul mot de passe pour accéder à vos logiciels, applications, sites web et données d'entreprise (sous réserve que vos logiciels/apps soient compatibles avec le protocole SAML / SCIM. Sinon le gestionnaire de mots de passe inclut prendra le relais)

Gestionnaire de mots de passe (GMP)

  Remplissage automatique des champs d'identification lors des connexions à vos logiciels et applications web

  Disponible partout : ordinateur (PC & Mac), smartphone et tablette (Android & iOs)

  Administration centralisée :​ configuration globale à l'échelle de l'entreprise (fonction SSO intégrée)

Optionnel​

 Support & assistance technique InfraPro : 

• à la demande (forfait d'heures)
• en illimité (abonnements)

Infogérance

  InfraPro fournira, installera et configurera les logiciels et leurs fonctionnalités, et supervisera les appareils du parc informatique.

Suivant la configuration du réseau et l'état de l'infrastructure informatique, un forfait de mise en place peut être nécessaire.

Engagement annuel (optionnel) : une réduction tarifaire peut être appliqués, notamment sur les potentiels coûts de mise en place.

Important

Avant de commander vos premiers abonnements d'infogérance, veuillez nous contacter.

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